匯法正信—信易雇家政信用服務獲選“2020市場優秀信用案例”
信易雇是匯法網旗下建立的家政服務員信用記錄、家政服務企業信用記錄、家政領域信用服務平臺。

隨著人們生活水平的提高,家庭人口結構變化,家政服務成為不少家庭的“剛需”。家政服務業在當今雖然蓬勃發展,但是誠信問題卻也日益突出。家政服務機構及家政服務員的信用狀況就顯得尤為重要。
建立家政服務員信用記錄
家政服務員是指以家庭為服務對象,由家政企業指派或介紹進入家庭成員住所提供或在固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務的專業人員。家政服務員信用記錄內容包括:個人基本信息、職業信息、司法涉訴信息、行政處罰信息、或有負債信息、信用評估及評分及、犯罪背景核查結果信息。逐步推動所有家政企業為其管理或服務的家政服務員建立信用記錄。
通過建立家政服務員信用記錄,打破了家政服務人員和雇主之間的信息壁壘,也促進了家政服務人員誠信從業的良性循環。利用互聯網、大數據形成信用信息共享,讓群眾的消費更加便利、安全和放心。
建立家政企業信用記錄
家政企業是指依法設立,在家庭成員住所提供或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務經營活動的企業、事業、民辦非企業單位和個體經濟組織。家政企業信用記錄內容包括:企業基本信息,商務主管部門的行政信息,其他部門的行政信息、司法涉訴信息、或有負債信息、關聯企業工商及不良信息、企業董監高法定代表人不良信息及、失信信息、信用評估及評分等。
通過家政企業信用記錄,強化家政企業誠信意,積極參與信用體系建設,接受信用監督。同時,消費者優先選擇已建立家政企業信用記錄且無不良信用記錄的家政企業,形成消費誠信導向。
建立城市家政服務業信用信息平臺
建立家政服務員和家政企業信用記錄建設工作,統一歸集、管理和公開家政服務業信用信息;可利用“商務部家政業務平臺”上的相關信用信息建立省級家政服務業信用信息平臺,并與城市信用信息共享平臺及時共享信息。公布參與家政服務業信用體系建設的家政企業名單及相關信用信息,并及時更新。
實施家政服務領域守信激勵和失信懲戒機制
建立和規范家政服務領域守信聯合激勵對象名單制度。對家政企業開展公共信用評價,由政府相關部門對失信家政企業和家政服務員實施跨部門聯合懲戒,公布失信聯合懲戒對象名單,加大失信企業監管力度,提高檢查頻次,支持行業組織按有關管理規定,對失信主體實施限制會員資格、降低信用等級、公開曝光等懲戒措施。
信用信息數據庫
“信易雇”信用信息數據庫包括全國家政服務員和家政企業信用信息,并將相關信息及時與全國信用信息共享平臺共享。為家政服務員和家政企業建立信用記錄,確保信用記錄信息質量和時效。家政服務員有關信息將與法院、行政單位等相關數據庫進行比對,通過“信易雇”將家政服務員犯罪背景核查結果反饋至相關國家主管部門和家政企業。家政企業根據家政服務員犯罪背景、司法涉訴背景、行政處罰背景及或有負債背景核查結果及時完善家政服務員信用記錄,供企業經營管理和消費者選人用人時參考。

圖1 “信易雇”信用信息數據庫示意圖

圖2 “信易雇”移動端示意圖
家政信用平臺
“信易雇”打破公共信用與市場信用之間的壁壘,平臺將企業法人信用信息、信用級別發布以及信用商圈打造等內容,嵌入到企業“一企一證一碼”,將家政服務師個人信用信息、五維認證信用級別落實到“一人一卡一碼”,從而不斷增強城市在家庭服務領域的家服信用可視化。家政信用平臺最終將以實現的行業全面信用化、數據信息化、市場誠信化為目標,推進行業信用體系建設實踐與探索,不斷發現規律、創新措施、積累經驗,著力提高行業信用水平,為改善社會發展信用環境、提升經濟社會秩序作出應有的貢獻。